№

п/п

Содержание

Поселения

(муниципальные образования)

2012г.

2013 г.

1

Поступило обращений всего, из них:

         -письменных

 -устных

 — коллективных

 -повторных       

 -из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

         -от депутатов (напрямую)

         -из Правительства области

36

9

26

1

47

3

44

2

Взято  на контроль всего, из них:

       -главой администрации муниципального образования

       -вышестоящими органами власти                              

       -установлен дополнительный контроль                         

36

47

3

Результаты рассмотрения обращений:

       -решено положительно

       -разъяснено

31

47

4

 Рассмотрено:

      -составом комиссии

      -с выездом на место

2

1

5

Выявлено:

 -случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

    -нарушений сроков рассмотрения

6

Приняты меры:

      — к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

      — к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

2

-

-

-

7

Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них:

      — главой администрации муниципального образования

      — при выезде информационных групп (всеми руководителями)

36

47

8

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:

-Предоставление жилья

-Строительство и ремонт дорог

— Земельные споры

— Претензии к работе органов ЖКХ

— Претензии по начислению налогов

4

1

1

23

7

3

-

-

24

20